Política de privacidad

Última actualización: 2026

Vangu Games Ltd («nosotros», «nuestro» o «nos») se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y tratamos información cuando utilizas nuestras aplicaciones móviles, sitio web y servicios relacionados (el «Servicio»).

1. Información de la empresa

Vangu Games Ltd
Pafos, Chipre
Correo electrónico: support@vangugames.com

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar información automáticamente cuando utilizas nuestro Servicio, incluida la siguiente:

Información del dispositivo

tipo y modelo del dispositivo
sistema operativo
identificadores únicos del dispositivo
dirección IP

Información de uso

actividad en el juego
duración de las sesiones e interacciones
eventos y progreso dentro del juego
informes de fallos y diagnósticos

Información de la cuenta

nombre de usuario
preferencias y progreso relacionados con el juego

Información de contacto
Si contactas con nosotros, podemos recopilar tu dirección de correo electrónico y cualquier información que proporciones.

3. Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información recopilada para:

operar y mantener el Servicio
mejorar la experiencia de juego y el rendimiento
analizar el uso y optimizar funciones
ofrecer atención al cliente
detectar fraudes, abusos o problemas de seguridad
cumplir obligaciones legales

4. Análisis y atribución

Podemos utilizar herramientas de análisis y atribución de terceros, como:

AppsFlyer
Firebase Analytics

Estos servicios nos ayudan a medir el rendimiento, comprender el comportamiento de los usuarios y mejorar nuestras aplicaciones.

5. Publicidad

Nuestro Servicio puede incluir anuncios de socios externos, como:

Google AdMob
otras redes publicitarias

Estos socios pueden recopilar:

identificadores publicitarios (p. ej., IDFA/GAID)
información del dispositivo
ubicación aproximada
interacciones con los anuncios

Esta información puede utilizarse para mostrar anuncios personalizados o no personalizados.

6. Seguimiento y consentimiento (iOS y RGPD)

Cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento antes de recopilar o utilizar datos con fines publicitarios o de seguimiento.

Puedes gestionar o retirar tu consentimiento mediante:

los ajustes de privacidad de tu dispositivo
los ajustes de la aplicación (cuando estén disponibles)

7. Intercambio de datos

Podemos compartir datos con:

proveedores de análisis
socios publicitarios
proveedores de infraestructura y alojamiento

No vendemos datos personales.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro.

9. Privacidad de los menores

Nuestro Servicio no está dirigido a menores que no alcancen la edad mínima exigida por la legislación aplicable.

No recopilamos deliberadamente datos personales de menores sin el consentimiento adecuado.

10. Tus derechos

Según tu ubicación (p. ej., UE/EEE), puedes tener derechos como:

acceder a tus datos
rectificarlos o eliminarlos
limitar su tratamiento

Puedes contactar con nosotros para ejercer estos derechos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Las actualizaciones se publicarán con una fecha revisada.

12. Contacto

support@vangugames.com