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Konto- & DatenlöschungDatenschutzerklärungNutzungsbedingungenKontakt & Support

Konto- &
Datenlöschung.

Du kannst dein Poker-Galaxy-Konto direkt in der App löschen. Wenn du nicht auf die App zugreifen kannst, kannst du die Löschung per E-Mail beantragen.

Konto in der App löschen

  1. Öffne Poker Galaxy.
  2. Gehe zu den Einstellungen.
  3. Wähle „Konto löschen“.

Löschung per E-Mail beantragen

Schreibe eine E-Mail an support@vangugames.com mit dem Betreff “Poker Galaxy Account Deletion Request”.

Füge gegebenenfalls folgende Informationen hinzu:

  • Deinen Benutzernamen im Spiel
  • Deine Nutzer-ID
  • Die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse

Wir müssen die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse überprüfen, bevor wir deinen Antrag bearbeiten. Ist keine E-Mail-Adresse verknüpft, können wir zusätzliche Informationen anfordern, um zu bestätigen, dass das Konto dir gehört.

Löschantrag schreiben

Du kannst auch das Kontaktformular auf unserer Website verwenden.

Was passiert nach der Überprüfung?

Nach der Überprüfung löschen oder anonymisieren wir deine Kontodaten, sofern bestimmte Informationen nicht aus rechtlichen Gründen, zur Sicherheit, zur Betrugsprävention, für Zahlungen, Steuern oder zur Einhaltung von Vorschriften aufbewahrt werden müssen.

Drittanbieter wie Zahlungsdienstleister, Analyseanbieter, Werbepartner und Plattformdienste können Daten nach ihren eigenen Richtlinien und gesetzlichen Pflichten aufbewahren.

Die Kontolöschung kann dauerhaft sein. Der Zugriff auf deine virtuellen Gegenstände, virtuelle Währung, Spielfortschritte, Statistiken, Clubmitgliedschaften und zugehörige Spieldaten kann dauerhaft verloren gehen.

Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

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