Account en
gegevens verwijderen.
Je kunt je Poker Galaxy-account rechtstreeks in de app verwijderen. Als je geen toegang hebt tot de app, kun je verwijdering per e-mail aanvragen.
Verwijder je account in de app
- Open Poker Galaxy.
- Ga naar Instellingen.
- Selecteer Account verwijderen.
Vraag verwijdering aan per e-mail
Mail naar support@vangugames.com met als onderwerp “Poker Galaxy Account Deletion Request”.
Voeg de volgende informatie toe, indien van toepassing:
- Je gebruikersnaam in de game
- Je gebruikers-ID
- Het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld
We moeten het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld verifiëren voordat we je verzoek verwerken. Als er geen e-mailadres is gekoppeld, kunnen we om aanvullende informatie vragen om te controleren of jij de eigenaar van het account bent.
Verwijderingsverzoek schrijvenJe kunt ook het contactformulier op onze website gebruiken.
Wat gebeurt er na de verificatie?
Na verificatie verwijderen of anonimiseren we je accountgegevens, tenzij bepaalde informatie moet worden bewaard om juridische redenen, voor beveiliging, fraudepreventie, betalingen, belastingen of naleving van regelgeving.
Diensten van derden, zoals betalingsverwerkers, analyseaanbieders, advertentiepartners en platformdiensten, kunnen gegevens bewaren volgens hun eigen beleid en wettelijke verplichtingen.
Accountverwijdering kan permanent zijn. Je kunt de toegang tot je virtuele items, virtuele valuta, voortgang, statistieken, clublidmaatschappen en gerelateerde spelgegevens definitief verliezen.
Lees voor meer informatie ons Privacybeleid.